







Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.RTC.WAW.PL - PORTALU SPRZEDAŻY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
I. Informacje ogólne
Sklep internetowy (zwany dalej Sklepem Internetowym lub Sprzedawcą) działający pod adresem www.rtc.waw.pl prowadzony jest przez RTC Sp. z o.o. z siedzibą w Mrokowie przy AL. Krakowska 51 C, NIP 1231018532 REGON 015707305
II. Oferta sklepu, doprowadzenie do umowy sprzedaży.
- Oferta prezentowana na stronie Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego. Jest zaproszeniem do składania ofert zakupu dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą.
- Chwilą zawarcia umowy jest przyjęcie przez Sprzedawcę oferty zakupu złożonej przez Klienta (osoby zainteresowanej zawarciem umowy sprzedaży). Za złożenie oferty przez Klienta przyjmuje się złożenie zamówienia w sposób określony w niniejszym regulaminie).
- Prezentowane ceny są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie uwzględniają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są doliczane jako osobna pozycja, informacja o cenie wysyłki podawana jest przed zawarciem umowy sprzedaży (stanowi element oferty składanej przez Klienta, akceptowanej przez Sprzedawcę). Informacje na temat kosztów wysyłki będą ustalane indywidualnie biorąc pod uwagę gabaryty i wagę przesyłki pod adresem e-mail: esklep@rtc.com.pl
III. Zamówienia składane przez Klienta.
- Zamówienia mogą być składane drogą elektroniczną za pośrednictwem formularza zamówień na stronie sklepu, za pośrednictwem wiadomości e-mail, telefonicznie.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający odebranie złożonej oferty (zamówienia). Wiadomość ta nie stanowi jeszcze oświadczenia o przyjęciu oferty. Po weryfikacji treści złożonej oferty Klient otrzyma informację elektroniczną o przyjęciu lub nie przyjęciu przez Sprzedawcę złożonej oferty (zamówienia). Otrzymanie wiadomości elektronicznej przez Klienta o przyjęciu oferty (zamówienia) przez Sprzedawcę stanowi przyjęcie przez niego oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego; z chwilą otrzymania informacji o przyjęciu oferty złożonej przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży jednak jest z zastrzeżeniem prawa własności dla sprzedawcy do czasu zapłaty pełnej ceny towaru.
- Zamiast informacji elektronicznej, o której mowa powyżej, w celu zawarcia umowy sprzedaży Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w inny sposób celem potwierdzenia zamówienia, danych do faktury, czy ustaleń wynikających z treści zawartych w komentarzu do zamówienia. W takim przypadku do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi po dokonaniu zgodnych ustaleń pomiędzy Sprzedawcą, a Klientem.
- Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przekazanie samego adresu e-mail klienta do serwisu RTC w celu wysłania prośby o wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Z 2002 Nr.101, poz.926 z póź. zm.).
IV. Płatności.
- Za zamówienia dopuszcza się następujące sposoby zapłaty (zależnie od ustalonego poziomu ryzyka): - płatność za pobraniem opłata za zamówienie wraz z kosztem wysyłki jest uiszczana listonoszowi lub kurierowi w chwili doręczenia przesyłki,
- płatność przelewem, przelew dokonywany jest na rachunek nr 37 1140 1010 0000 3517 0400 1007 prowadzonego dla RTC Sp. z o.o. z siedzibą w Mrokowie przy Al. Krakowskiej 51 C, 05-552 Wólka Kosowska (w tytule przelewu prosimy wpisać nr zamówienia) płatność za zamówienie następuje przed rozpoczęciem realizacji umowy sprzedaży przez Sprzedawcę, a po jej zawarciu i powinna być dokonana nie później niż w ciągu 7 dni od daty zawarcia umowy sprzedaży; Sprzedawca uprawniony jest do wstrzymania się ze swoim świadczeniem do chwili dokonania zapłaty przez Klienta, w przypadku niedokonania zapłaty w terminie 7 dni od daty zawarcia umowy Klient zostanie wezwany do dokonania zapłaty w terminie dodatkowym pod rygorem odstąpienia przez Sprzedawcę od umowy sprzedaży;
- płatność w siedzibie spółki (w przypadku odbioru osobistego) - W przypadku, gdy dokonana płatność za zamówienie będzie niższa od kwoty należnej, wynikającej z zawartej umowy sprzedaży, Sprzedawca, wstrzyma się z realizacją umowy i poinformuje Klienta o konieczności dopłaty. Zamówienie przekazane zostanie do realizacji po dokonaniu zapłaty całej umówionej ceny i kosztów przesyłki. Zapis niniejszy dotyczy umów, w których strony umówiły się na płatność z góry.
- W przypadku, gdy płatność za zamówienie będzie wyższa od podanej w zamówieniu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji z prośbą o podanie nr rachunku bankowego, na który możliwy będzie zwrot powstałej nadpłaty. Nadpłata zostanie zwrócona niezwłocznie po otrzymania informacji o numerze rachunku bankowego od Klienta.
V. Terminy i sposób dostawy. Koszty wysyłki.
- Termin realizacji zamówienia (termin dostawy) wynosi 7 dni i liczony jest w sposób opisany poniżej.
- Sposób dostawy wybierany jest przez Klienta w chwili składania zamówienia.
- Termin dostawy liczony jest w następujący sposób:
a) W przypadku wybrania płatności za pobraniem, od następnego dnia roboczego po dniu zawarcia umowy sprzedaży
b) W przypadku wybrania płatności z góry (przelew) od następnego dnia roboczego po dniu, w którym zaksięgowana zostanie na rachunku bankowym Sprzedawcy wpłata umówionej ceny i kosztów przesyłki. - O wysłaniu zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta za pośrednictwem wiadomości e-mail. W wiadomości o wysłaniu zamówienia, podany będzie m.in. nr przesyłki i nazwa firmy odpowiedzialnej za dostawę (Poczta Polska, Kurier).
- W przypadku, gdyby towar nie został dostarczony Klientowi w deklarowanym terminie dostawy, Sprzedawca prosi Klienta o niezwłoczne powiadomienie o zaistniałej sytuacji e mailem na adres esklep@rtc.com.pl (prosimy podać nr zamówienia i dane teleadresowe).
- Do każdego zamówienia sprzedawca dołącza wystawioną dla Klienta fakturę VAT.
VI. Reklamacja - odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne
- Przez reklamację niniejszy regulamin rozumie procedurę, w której Klient zgłasza zastrzeżenia co do zakupionego towaru z tytułu rękojmi za wady fizyczne zakupionego towaru.
- Sprzedający ogranicza swoją odpowiedzialność z tytułu rękojmi do zgodności towaru ze złożonym zamówieniem.
- Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący dokonał błędnego zamówienia .
- Utrata uprawnień z tytułu rękojmi następuje, jeżeli kupujący nie zbadał rzeczy w czasie i w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej wykryciu.
- W przypadku zwrotu wadliwego towaru przesyłka winna być wysłana do Sprzedawcy na koszt Klienta; w przypadku uwzględnienia roszczeń Klienta poniesiony przez niego koszt wysyłki towaru do Sprzedawcy zostanie my zwrócony. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłki, gdzie koszt przesyłki ponosi adresat przy odbiorze.
- W odniesieniu do oryginalnych części producenta objętych gwarancją producenta Sprzedający nie udziela gwarancji. Kupujący może korzystać z uprawnień gwarancji producenta.
VII. Zwrot towaru
- Sprzedawca może udzielić Klientom prawa do zwrotu części zakupionych towarów, który to zwrot nie będzie stanowił odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży. Zwrot odbędzie się na zasadzie zgodnego porozumienia stron.
- Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w sposób gwarantujący bezpieczny transport.
- Zwracany towar wysyłany jest przez Klienta do Sprzedawcy na koszt Klienta. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek płatnych przy odbiorze.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwracanego towaru w przypadku niespełnienia przez Klienta warunków opisanych powyżej, w takim przypadku towar zostanie ponownie wysłany do Klienta na jego koszt lub pozostanie do odbioru w Sprzedawcy.
- W przypadku przyjęcia przez Sprzedawcę zwróconego towaru Klient otrzyma zwrot ceny zapłaconej za towar w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawca towaru.
- Sprzedawca, po przyjęciu zwrotu, wyśle do Klienta korektę faktury VAT. Termin 14 dniowy na zwrot zapłaconej ceny liczony będzie w takim przypadku od daty otrzymania przez Sprzedawcę podpisanej przez klienta korekty faktury VAT.
VIII. Uszkodzenia i braki w transporcie, opóźnienia.
- W przypadku gdy doręczona przesyłka będzie nosiła znamiona uszkodzenia tj. w szczególności zgniecenia, zamoczenia opakowania, naderwania taśm zabezpieczających, przerwania ciągłości opakowania prosimy o spisanie protokołu szkody lub nie przyjmowanie przesyłki. Jako przyczynę nieodebrania przesyłki proszę podać rodzaj uszkodzenia jaki był widoczny.
- O odmowie przyjęcia przesyłki Klient powiadomi Sprzedawcę za pomocą wiadomości e-mail na adres esklep@rtc.com.pl
- W przypadku gdy doręczona przesyłka nie nosiła znamion uszkodzenia, a zawartość uległa zniszczeniu lub przesyłka nie była kompletna prosimy o pilny kontakt ze Sprzedawcą za pomocą wiadomości e-mail pod adresem esklep@rtc.com.pl
- W przypadku przesyłki kurierskiej Klient ma prawo sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera po odebraniu przesyłki tj. po złożeniu podpisu na liście przewozowym i uiszczeniu zapłaty w przypadku przesyłek płatnych za pobraniem. W przypadku stwierdzenia niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem prosimy o spisanie protokołu wraz z Kurierem.
IX. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca dołoży wszelkich starań aby ewentualne sytuacje sporne były rozwiązywane polubownie i z uwzględnieniem słusznych interesów obydwu stron.
- W przypadku nie osiągnięcia porozumienia sytuacje sporne będą rozpatrywane na drodze sądowej zgodnie z kodeksem postępowania cywilnego i ustawami szczególnymi z zastrzeżeniem iż właściwy Sąd jest dla siedziby Sprzedawcy.
- Zdjęcia i informacje zawarte na stronie Sprzedawcy stanowią własność RTC Sp. z o.o. z siedzibą w Mrokowie przy Al. Krakowskiej 51C lub są publikowane na podstawie uzyskanych licencji i nie mogą być wykorzystywane przez inne podmioty bez zgody Sprzedawcy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 1.12.2012 Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie Sklepu Internetowego. Zmiany regulaminu nie obejmują Klientów, którzy zawarli już umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. W takim przypadku obowiązuje treść regulaminu na chwilę zawarcia umowy sprzedaży.



544,64 zł

1 265,00 zł

762,00 zł

254,24 zł

1 845,00 zł

1 506,75 zł

447,72 zł

97,20 zł

52,30 zł

23,00 zł

- CZUJNIK CIŚNIENIA OLEJU DXI
- GUMA TYLNA DACHU SSD 2675MM OKAP SCHMITZ OKAPNIK -CENA BRUTTO
- KLOCKI HAMULCOWE WABCO PAN22-1 KPL SCHMITZ -PROMOCJA
- Klocki hamulcowe SAF Mały 22,5 - PROMOCJA
- KOSZ NA 2 KOŁA ZAPASOWE cena Brutto
- Lampa obrysowa boczna pomarańczowa
- Łącznik-płytka dachu
- Mechanizm naciągu plandeki prawy
- Rolka dachu
- Sonda NOX
- TAŚMA ODBLASKOWA CZEROWNA Z LOGO SCHMITZ
- WKRĘT DO PODŁOGI ŚRUBA SAMOWIERCĄCA 8X70 SCHMITZ